• Announcements

    • Admin

      Временный возврат к старой стабильной версии сборки   04/28/18

      Уважаемые игроки!

      Принято решение о временном возврате старой стабильной версии сборки и отправки новой версии сборки на более тщательную доработку согласно вашим багрепортам, тестирование и доработка новой версии будет производиться строго на отдельном тестовом сервере, регламент тестирования будет опубликован чуть позже
        Техработы с возвратом старой версии сборки проведены 29.04.2018 в 11:30 МСК во время работ по плановой перезагрузке сервера
      Приносим извинения за возможные неудобства

      С уважением, Администрация TheAion
    • Admin

      Обновление клиента игры + встроенный фикс мыши Windows 10   02/15/19

      Уважаемые игроки! Для корректного входа в игру после техработ (16.02.2019 17:50 МСК) вам нужно обновить клиент игры
      Это можно сделать двумя способами: 1) Ручной патч В этом случае нужно скачать патч вручную http://files.theaion.ru/TheAion_3.0_PATCH_16_02_2019.zip
      и распаковать в корень клиента с заменой файлов 2) Синий апдейтер В этом случае нужно запустить синий апдейтер: TheAion_Updater.exe (или TheAion_Updater_EN.exe для англоговорящих игроков.exe)
      дождаться окончания проверки и докачки новых файлов и затем запустить Start Вход в игру будет осуществляться в новом белом лаунчере с помощью кнопки "Играть" (для англоговорящих Play), затем вводить логин и пароль игры. Если у вас возникнут трудности с обновлением или запуском игры, то пишите в сообщения группы ВК сервера или на почту саппорта: support@theaion.ru Внимание! Обновление клиента также содержит встроенный фикс мышки для Windows 10, он должен работать корректно, после запуска сервера пробуйте входить в игру без старого фикса мыши. С уважением, Администрация TheAion
       
Red_Stars

Алгоритм решения проблем с пингом.

1 post in this topic

Варианты решения проблемы для тех, у кого периодически наблюдаются скачки пинга в игре.

Решение проблемы №1.

Пробуйте сервис WoWPing, существует тестовый доступ: логин testtunnel, пароль test.
Профиль Aion все фри серверы, любой msk сервер. Бывает что при входе пишет ошибку что аккаунт заблокирован, в этом случае достаточно просто выбрать другой msk сервер.

Решение проблемы №2.

Сделайте трассировку до сервера TheAion.

Трассировка маршрута позволяет определить узлы, через которые проходит трафик на пути к месту назначения, и выявить слабые места.

Для этого рекомендуем использовать программу WinMTR. Программа показывает всю трассу до сервера с интервалом, который можно указать в настройках программы. Она показывает потерю пакетов и на каком этапе трассы это происходит.

IP сервера TheAion 77.220.184.171

Полученный результат нужно сохранить в текстовый документ и прикрепить документ в сообщении на е-майл support@theaion.ru c описанием проблемы и указанием региона где вы находитесь.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.